El marketing de influencers —o marketing de influencia— se ha convertido en una de las estrategias de marketing online más utilizadas por las empresas para llegar a sus audiencias. Pero, ¿qué son los influencers? ¿Cómo contratarlos?
- Marketing de influencers: estrategia de marketing online popular para llegar a audiencias
- Influencers: personas con gran presencia y poder de influencia en redes sociales
- Contenido auténtico y atractivo en áreas específicas
- Comunidades de seguidores leales y comprometidos
- Ventajas del marketing de influencers: mayor afinidad y confianza, gran alcance, efectividad en segmentación
- Tipos de influencers: por tamaño de audiencia, plataforma de redes sociales, categoría temática
- Contratar campañas con influencers: contratación directa, agencias de representación, agencias de medios y marketing digital, plataformas de influencers
- Coste de campañas con influencers: precios fijos o variables según resultados
- Factores que influyen en el precio: número de seguidores, engagement, tipo de colaboración, sector, plataforma, país o región
- Claves para contratar campaña: tono del influencer, redes sociales, marcas previas, análisis de audiencia, objetivos, información de costes y resultados, instrucciones claras, herramientas de seguimiento y medición
Qué son los influencers
Con la creciente popularidad de plataformas como Instagram, los influencers han adquirido un papel cada vez más importante en la promoción de productos y servicios.
Los influencers se han convertido en un elemento clave para darte a conocer y vender en el mundo que dominan las nuevas tecnologías. De ahí la importancia de conocer qué son los influencers y qué hacen.
Los influencers son personas y personajes con una gran presencia y poder de influencia en las redes sociales, que han conseguido ganarse una gran cantidad de seguidores a través de la creación de contenido original y atractivo.
A través de su capacidad para generar contenido auténtico, habitualmente en áreas específicas como moda, belleza, fitness o comida, los influencers han construido comunidades de seguidores leales y comprometidos, que confían en sus opiniones y recomendaciones.
La presencia y el poder de los influencers en las redes sociales se ha convertido en una fuerza muy influyente en la cultura actual. Gracias a la capacidad de las redes sociales para conectar a personas de todo el mundo, los influencers han logrado llegar a una audiencia global, a menudo con seguidores en diferentes países y culturas. Esto les da la capacidad de influir en la opinión y el comportamiento de una amplia gama de personas.
Además, los influencers suelen tener una especialización o área de interés específica. Esto les permite construir comunidades de seguidores muy comprometidos en torno a un tema determinado. Su gran valor es el de crear contenido original y atractivo que resuene con su audiencia y les haga sentir parte de una comunidad más grande.
Es esta capacidad para generar contenido auténtico lo que hace que los influencers sean tan efectivos en el marketing digital. A través de colaboraciones con marcas, pueden promocionar productos o servicios de una manera que se siente auténtica y relevante para su audiencia, lo que puede llevar a un mayor compromiso y conversión de ventas.
Además, su influencia en las redes sociales también puede llevar a un mayor conocimiento y exposición de la marca. Esto puede tener un impacto significativo en su éxito a largo plazo.
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Ventajas del marketing de influencers
El marketing de influencers se ha convertido en una herramienta de marketing digital muy popular para las empresas que buscan llegar a su público objetivo de manera efectiva y auténtica. Esta estrategia ofrece diversas ventajas para las marcas que buscan mejorar su alcance y aumentar su visibilidad.
Una de las principales ventajas de esta estrategia es que permite llegar al cliente final a través de un tercero que está promocionando el producto, lo que crea una mayor afinidad y confianza en la marca. En lugar de ser un anuncio tradicional, el marketing de influencers es una recomendación de alguien con alcance e influencia en una comunidad de seguidores altamente comprometidos.
Otra ventaja clave del marketing de influencers es su gran alcance. Muchos influencers tienen comunidades muy grandes y comprometidas en las redes sociales, lo que significa que pueden llegar a una audiencia amplia y diversa de una sola vez. Esto es especialmente importante para las marcas que buscan aumentar su visibilidad y alcance en línea.
Además, el marketing de influencers puede ser muy efectivo en términos de segmentación. Aunque el alcance no siempre es muy amplio, los influencers a menudo tienen audiencias altamente especializadas y comprometidas en áreas específicas, lo que significa que las marcas pueden llegar fácilmente a usuarios finales muy afines con un tema en particular. Esto puede ser especialmente valioso para las empresas que tienen productos o servicios de nicho.
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Tipos de influencers
Los influencers pueden clasificarse en diferentes categorías según su tamaño de audiencia, el tipo de contenido que producen y la plataforma de redes sociales que utilizan.
Una forma común de clasificar los influencers es por el tamaño de su audiencia. Los influencers «celebrities» son aquellos que son famosos fuera de las redes sociales y a menudo se asocian con grandes marcas en campañas de marketing. Los influencers con más de 25.000 seguidores se consideran de tamaño medio, mientras que los microinfluencers tienen entre 5,000 y 25,000 seguidores y tienden a especializarse en nichos específicos.
También es habitual clasificar a los influencers según la plataforma de redes sociales que emplean. Los YouTubers suelen tener audiencias más grandes y producir contenido en formato de video más complejo y costoso. Los Instagramers, por otro lado, suelen centrarse en áreas como el estilo de vida, la moda y la belleza. Se benefician de la interacción cercana que permite la plataforma, incluyendo los formatos de historias y reels. Los influencers en Facebook y Twitter a menudo se utilizan para crear tendencias y aumentar la interacción con la audiencia.
Finalmente, los influencers también pueden clasificarse por la categoría temática de su contenido. Esta puede incluir desde juegos y tecnología hasta viajes, moda o educación, por mencionar algunas. Esta clasificación por categorías temáticas es especialmente útil para segmentar a la audiencia y llegar a grupos específicos de consumidores.
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Cómo se contratan las campañas con influencers
Para contratar una campaña con influencers, existen diferentes formas de abordar el proceso. A continuación vemos las tres formas más comunes de contratar campañas con influencers.
- Contratación directa con el influencer: si bien esta forma de contratación se está volviendo menos frecuente, aún es una opción viable. Las marcas pueden comunicarse directamente con los influencers que desean colaborar y negociar términos y condiciones.
- Agencias de representación: muchos influencers trabajan con agencias de representación que se encargan de mediar entre los anunciantes y los influencers. Las agencias tienen acuerdos establecidos y pueden proporcionar un nivel de garantía y seguridad para ambas partes. Además de la mediación, muchas agencias de representación también planifican y miden el impacto de las campañas.
- Agencias de medios y marketing digital: las agencias de medios y marketing digital pueden ocuparse de todo el proceso, desde la búsqueda de agencias de representación hasta la ejecución de la campaña. Al trabajar con una agencia, las marcas pueden aprovechar su experiencia y recursos para maximizar el impacto de la campaña.
- Plataformas de influencers: existen diversas plataformas que conectan a las marcas con influencers. En estas plataformas, las marcas pueden subir su oferta o producto. Los influencers interesados pueden hacer su oferta para colaborar. Estas plataformas pueden ser útiles para marcas que buscan colaborar con influencers en nichos específicos.
Cada forma de contratación tiene sus ventajas y desventajas. En este sentido, es importante que las marcas seleccionen la forma que mejor se adapte a sus necesidades y objetivos de la campaña. Sea cual sea el enfoque, es fundamental establecer objetivos claros y medir el impacto de la campaña para maximizar su éxito.
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Cuánto cuesta contratar una campaña de con un influencer
Una de las primeras preguntas que surgen cuando se piensa en utilizar a un influencer es cuánto cuesta contratar una campaña con ellos. La respuesta no es sencilla, ya que existen muchos factores que influyen en el precio.
En general, se pueden establecer dos tipos de precios: uno fijo y otro variable en función de los resultados obtenidos, como los leads o los clics.
A los influencers, por lo general, les gusta más que haya un coste fijo. El motivo es que esto simplifica el proceso de contratación y de pago.
Sin embargo, hay que tener en cuenta que la capacidad para negociar un precio variable es mayor cuando se trata de microinfluencers. Estos influencers con un menor número de seguidores, pero con un alto nivel de engagement, pueden resultar muy efectivos para las empresas.
El número de seguidores es uno de los factores más importantes que influyen en el precio, aunque no es el único. El engagement, es decir, el grado de interacción que tienen los seguidores con el contenido del influencer, es a menudo más relevante que el número de seguidores. Además, el tipo de colaboración también influye en el precio. Una simple story o foto en el feed tendrá un precio diferente al de un vídeo de 10 minutos en Youtube.
El sector en el que se mueve la empresa también es un factor que hay que tener en cuenta. En algunos sectores, la oferta y la demanda de influencers son muy interesantes y los precios pueden ser más elevados.
Por otro lado, la plataforma en la que se quiere impactar también puede influir en el precio. Algunas plataformas son más efectivas que otras en función de diversos factores.
Por último, hay que tener en cuenta en qué país se encuentra la mayoría de los usuarios de la plataforma o cómo se reparten por países. El coste de los influencers varía mucho en función del país y de la región.
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Claves para contratar una campaña
Cuando se trata de contratar una campaña con influencers, hay que elegir bien a quién se va a contratar para lograr el éxito de la campaña. Algunas de las claves para hacerlo son las siguientes:
- Fijarse en el tono que utiliza el influencer, el lenguaje que utiliza y cómo se relaciona con su audiencia. Es importante que la marca sienta afinidad con la personalidad del influencer y que su contenido encaje con los valores y objetivos de la campaña.
- Identificar en qué redes sociales está presente el influencer y si coinciden con las redes que utiliza la audiencia objetivo. De esta manera, se asegura un mayor alcance y una mejor segmentación.
- Verificar con qué otras marcas ha trabajado el influencer, especialmente si ya ha trabajado con la competencia, para evitar conflictos y asegurar la exclusividad de la marca en la campaña.
- Analizar la audiencia del influencer, especialmente la información demográfica como la edad, el país, la ciudad, entre otros, para asegurar que su audiencia coincide con el público objetivo de la marca.
- Definir el objetivo de la campaña, ya sea branding o venta de producto, para que el influencer pueda adaptar su contenido y enfoque para lograr el objetivo deseado.
- Solicitar información detallada sobre los costes y los resultados que han obtenido en campañas anteriores y hablar con otras empresas que hayan trabajado con el mismo influencer para tener referencias.
- Proporcionar instrucciones claras y concretas sobre lo que se espera del influencer y de la campaña y asegurarse de que se haya acordado todo previamente.
- Incluir herramientas de seguimiento y medición para monitorizar y medir los resultados de la campaña y poder ajustarla según sea necesario.
Siguiendo estas claves, las marcas pueden contratar una campaña con influencers con éxito, logrando una mayor visibilidad, interacción y conversión con su audiencia objetivo.
El marketing de influencers no es una moda pasajera, es un medio eficaz para llegar a los consumidores de manera auténtica y significativa.
Neil Waller
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