El proceso de direcci贸n estrat茅gica requiere una planificaci贸n, un proceso continuo de toma de decisiones, decidiendo por adelantado qu茅 hacer, c贸mo hacerlo, cu谩ndo hacerlo y qui茅n lo va a hacer.

En este art铆culo
  • La direcci贸n estrat茅gica es un proceso continuo y planificado que implica la toma de decisiones sobre qu茅 hacer, c贸mo, cu谩ndo y qui茅n lo har谩.
  • La direcci贸n estrat茅gica se divide en tres fases: an谩lisis estrat茅gico, formulaci贸n de estrategias e implantaci贸n de las estrategias.
  • Este proceso requiere un an谩lisis tanto interno como externo de la empresa, considerando amenazas y oportunidades del entorno competitivo as铆 como los puntos fuertes y d茅biles de la propia empresa.
  • Las estrategias son formuladas en los entornos corporativos, de negocio y funcional. Luego se eval煤an y se selecciona la m谩s adecuada para ponerla en marcha.
  • La direcci贸n estrat茅gica proporciona m煤ltiples beneficios, como mejorar el proceso de toma de decisiones, permitir decisiones inteligentes, motivar a las partes interesadas y mejorar el compromiso de los trabajadores. 馃幆
  • Una vez elegida la estrategia, se elabora un plan estrat茅gico que incluye los objetivos y las decisiones adoptadas, as铆 como los medios que deben emplearse y el camino que debe seguirse para que la estrategia tenga 茅xito. 馃摑
  • La implantaci贸n de la estrategia requiere un equipo capaz de estimular la actividad de los recursos humanos, una estructura organizativa y una cultura empresarial que contribuyan a una implantaci贸n eficaz. 馃懃
  • Finalmente, el proceso de direcci贸n estrat茅gica incluye una etapa de planificaci贸n y control estrat茅gico que se ocupa de la revisi贸n del proceso de implantaci贸n de la estrategia y su adaptaci贸n a medida que las condiciones internas y externas van cambiando.

El proceso de direcci贸n estrat茅gica

El an谩lisis y formulaci贸n de una estrategia empresarial y su implantaci贸n posterior deben tener en cuenta, por una parte, los factores de oportunidad respecto de su entorno competitivo; y, por otra, la integraci贸n de estos con la diagnosis de su situaci贸n econ贸mica y con el conjunto de objetivos y reglas que orienten el funcionamiento de la empresa. Esto implica la utilizaci贸n de una metodolog铆a adecuada.

En este sentido, casi todas las propuestas al respecto consideran la direcci贸n estrat茅gica como un proceso con una serie de fases que deben desarrollarse con un determinado orden.

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Por qu茅 es importante la direcci贸n estrat茅gica: beneficios

Antes de profundizar en el proceso de direcci贸n estrat茅gica, es importante considerar algunos de sus beneficios.

  • Mejorar el proceso de toma de decisiones. Lo que no se sabe, no se puede manejar. Las empresas necesitan conocer el rendimiento de todas las funciones comerciales para mantenerse actualizadas y prepararse para el futuro. Con una direcci贸n estrat茅gica clara, los gestores est谩n en una posici贸n mucho mejor para evaluar las fortalezas y debilidades generales y tomar decisiones basadas en datos.
  • Tomar decisiones inteligentes. Sin una comprensi贸n clara de las necesidades comerciales, es dif铆cil para las empresas evaluar las brechas de capacidad y realizar contrataciones y adquisiciones adecuadas para mapear con precisi贸n las brechas y tomar decisiones inteligentes para reducir esas brechas.
  • Motivar a las partes interesadas. Con un plan estrat茅gico s贸lido, es m谩s f谩cil para las empresas involucrar y motivar a los stakeholders, brind谩ndoles una hoja de ruta claramente dise帽ada para superar posibles problemas y garantizar la continuidad del negocio.
  • Mejorar el compromiso de los trabajadores. Las empresas necesitan un objetivo definido y bien respetado para motivar a los trabajadores y a los equipos a rendir al m谩ximo. Con el proceso de direcci贸n estrat茅gica, las empresas pueden establecer por s铆 mismas una visi贸n y un objetivo claros con los que todos los trabajadores pueden relacionarse y mejorar tanot su motivaci贸n como su compromiso.

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El proceso de direcci贸n estrat茅gica

El siguiente cuadro presenta la visi贸n sint茅tica del proceso de direcci贸n estrat茅gica que ofrecen Guerras y Navas.

 visi贸n sint茅tica del proceso de direcci贸n estrat茅gica que ofrecen Guerras y Navas

Esta propuesta divide el proceso de direcci贸n estrat茅gica se divide en tres fases: an谩lisis estrat茅gico, formulaci贸n de estrategias e implantaci贸n de las estrategias.

Adem谩s, propone las siguientes  actividades componentes fundamentales del proceso de direcci贸n estrat茅gica:

  1. Establecer las finalidades y las misiones generales de la empresa.
  2. Realizar un an谩lisis externo de la empresa (amenazas y oportunidades del entorno competitivo).
  3. Realizar un an谩lisis interno para ver los puntos fuertes y d茅biles de la empresa, para determinar su posici贸n competitiva.
  4. Dise帽ar las estrategias, formul谩ndolas en los entornos corporativos, de negocio y funcional.
  5. Evaluar las estrategias y seleccionar la m谩s adecuada.
  6. Poner en marcha la estrategia seleccionada.
  7. Controlar la estrategia

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Fases del proceso de direcci贸n estrat茅gica

Como ya se ha visto, las tres grandes partes en las que se divide el  proceso global de direcci贸n estrat茅gica son el an谩lisis estrat茅gico, la formulaci贸n de estrategias y la implantaci贸n de estrategias.

A pesar de que estas tres fases tiene un orden l贸gico, una despu茅s de otra, en la realidad el proceso se concibe de una manera m谩s realista. De este modo, los diferentes elementos incluidos en cada fase deben aportar informaci贸n constante a los dem谩s a lo largo del proceso.


Fase 1: An谩lisis estrat茅gico


El an谩lisis estrat茅gico es el proceso que permite determinar el conjunto de amenazas y oportunidades que el entorno ofrece a la empresa, as铆 como los puntos fuertes y d茅biles de la misma.

Esto permite a la direcci贸n hacer una evaluaci贸n de la situaci贸n. De este modo, una vez definidos los objetivos, finalidades y metas de la empresa, se pueden formular la estrategia m谩s adecuada.

Para ello, el an谩lisis estrat茅gico estudiar谩 tres elementos que determinar谩n el espacio estrat茅gico en el que se desarrollar谩 la empresa. Estos, a su vez, ser谩n los ejes sobre los que se construir谩 la estrategia. Estos elementos son la definici贸n de las finalidades y misiones de la empresa, el an谩lisis externo y el an谩lisis interno.

  • La definici贸n de las finalidades y misiones generales de la empresa (misi贸n y objetivos) pretende dar coherencia a toda la actuaci贸n empresarial y al propio proceso de direcci贸n estrat茅gica.
  • El an谩lisis externo pretende identificar el conjunto de amenazas y oportunidades que caracterizan el entorno en el que est谩 inmersa empresa.
  • El an谩lisis interno trata de determinar y evaluar los factores que conforman los puntos fuertes y d茅biles de la empresa para realizar un diagn贸stico interno de la organizaci贸n.

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Fase 2: Formulaci贸n de estrategias


A partir del an谩lisis estrat茅gico, la empresa intenta dise帽ar diferentes alternativas posibles para conseguir su misi贸n y objetivos definidos en funci贸n del contexto marcado por el an谩lisis interno y el an谩lisis externo.

Esto llevar铆a a la definici贸n de los siguientes elementos:

  • Elecci贸n de las estrategias competitivas en cuanto a liderazgo en costes, diferenciaci贸n, etc.
  • Definici贸n de las direcci贸n de desarrollo futuro de la empresa en cuanto a especializaci贸n, diversificaci贸n, etc.
  • Definici贸n de las formas de crecimiento, que puede ser interno, externo, o de cooperaci贸n, por ejemplo.
  • Determinaci贸n del grado y las v铆as de internacionalizaci贸n m谩s convenientes.

Con varias estrategias alternativas a la vista, el siguiente paso es evaluarlas para elegir cu谩l de ellas es la que se va a implantar en la siguiente fase. Por lo tanto, lo importante es que los criterios empleados sean capaces de identificar y diferenciar la mejor estrategia de todas las posibles.

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Fase 3: Implantaci贸n de la estrategia


Una vez elegida la estrategia m谩s adecuada llega el momento de ponerla en marcha. Para la implantaci贸n de la estrategia resulta 煤til elaborar un plan estrat茅gico. Dicho plan debe incluir los objetivos y las decisiones adoptadas en las etapas anteriores, as铆 como los medios que deben emplearse y el camino que debe seguirse para que la estrategia tenga 茅xito.

Sin embargo, no puede olvidarse que, adem谩s de un camino bien definido, es fundamental contar con un equipo capaz de estimular la actividad de los recursos humanos para que la consecuci贸n de los objetivos, as铆 como con una estructura organizativa y una cultura empresarial que contribuyan a una implantaci贸n eficaz.

Para finalizar, la implantaci贸n de la estrategia se completa con la etapa de planificaci贸n y control estrat茅gico. Esta se ocupa, en primer lugar, de la formalizaci贸n y la revisi贸n del proceso de implantaci贸n de la estrategia. En segundo lugar, su funci贸n es la adecuaci贸n de dicha estrategia a media que las condiciones internas y externas m谩s cambiando. Esto supone verificar que los resultados est谩n alineados con la misi贸n y los objetivos de la empresa y, en caso contrario, corregir las deficiencias tanto en la fase de implantaci贸n como en las de an谩lisis, formulaci贸n o evaluaci贸n de la estrategia.

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Preguntas frecuentes

1. 驴Cu谩l es el prop贸sito del proceso de direcci贸n estrat茅gica?

El proceso de direcci贸n estrat茅gica tiene como prop贸sito la planificaci贸n y toma de decisiones continuas acerca de qu茅 hacer, c贸mo hacerlo, cu谩ndo hacerlo y qui茅n lo har谩 en el contexto empresarial. Este proceso permite a las empresas desarrollar y ejecutar estrategias efectivas teniendo en cuenta los factores de oportunidad de su entorno competitivo y su situaci贸n econ贸mica.

2. 驴Por qu茅 es importante la direcci贸n estrat茅gica y qu茅 beneficios ofrece?

La direcci贸n estrat茅gica es importante porque ayuda a mejorar el proceso de toma de decisiones, permite a las empresas tomar decisiones inteligentes al comprender claramente sus necesidades comerciales, motiva a las partes interesadas a trav茅s de un plan estrat茅gico s贸lido y mejora el compromiso de los trabajadores al establecer una visi贸n y un objetivo claros.

3. 驴Cu谩les son las tres fases del proceso de direcci贸n estrat茅gica propuesto por Guerras y Navas?

Las tres fases del proceso de direcci贸n estrat茅gica propuesto por Guerras y Navas son: an谩lisis estrat茅gico, que implica la identificaci贸n de amenazas y oportunidades del entorno competitivo, y el an谩lisis de los puntos fuertes y d茅biles de la empresa; formulaci贸n de estrategias, que implica dise帽ar y evaluar diferentes estrategias; y la implantaci贸n de las estrategias, que implica poner en marcha la estrategia seleccionada y su contr

4. 驴Qu茅 elementos se estudian en el an谩lisis estrat茅gico?

En el an谩lisis estrat茅gico se estudian tres elementos: la definici贸n de las finalidades y misiones generales de la empresa, el an谩lisis externo para identificar las amenazas y oportunidades que caracterizan el entorno en el que opera la empresa, y el an谩lisis interno para determinar y evaluar los puntos fuertes y d茅biles de la empresa.

5. 驴Qu茅 se toma en cuenta durante la fase de implantaci贸n de la estrategia?

Durante la fase de implantaci贸n de la estrategia, se toma en cuenta la elaboraci贸n de un plan estrat茅gico que incluye los objetivos y las decisiones adoptadas en las etapas anteriores, los medios que deben emplearse y el camino que debe seguirse para que la estrategia tenga 茅xito. Adem谩s, es fundamental contar con un equipo capaz, una estructura organizativa adecuada y una cultura empresarial que contribuyan a una implantaci贸n eficaz. Tambi茅n se realiza la planificaci贸n y control estrat茅gico para verificar que los resultados est茅n alineados con la misi贸n y los objetivos de la empresa y corregir las deficiencias si es necesario.

Algunas veces las estrategias son m谩s importantes que la innovaci贸n en s铆 misma. El problema es que raramente te dejan una segunda oportunidad.

Peter Drucker